Na Bledu naj bi turistična vodenja vse pogosteje izvajali ljudje, ki za to niso ustrezno usposobljeni, s čimer se licencirani vodniki soočajo z nelojalno konkurenco.
Bled vsako leto obišče veliko število domačih in tujih turistov, ob velikem povpraševanju po turističnih storitvah pa naj bi se v zadnjih letih močno povečalo tudi število ljudi, ki na črno izvajajo turistična vodenja.
Na težave opozarja naš sogovornik, član društva Kadet. Po izobrazbi je organizator gostinske in turistične dejavnosti, na področju turizma pa deluje približno 15 let. Posamezne težave je opažal že prej, po njegovih besedah pa so se razmere močno poslabšale v zadnjih dveh letih oziroma po epidemiji covida-19.
Med ljudmi, ki naj bi izvajali turistična vodenja brez ustrezne usposobljenosti, so spremljevalci skupin, ki pa niso specializirani za lokalna vodenja, taksisti iz cele Slovenije, vodniki s tujimi licencami ali celo posamezniki brez licenc.
Slednji so tudi najbolj problematični, saj nimajo znanja ter odnosa za vodenje skupin. Ti na javnih površinah prevzemajo skupine turistov, jim predstavljajo Bled in njegove znamenitosti ter tako posegajo na področje dela licenciranih turističnih vodnikov.
»Vodenja izvajajo ljudje, ki za to niso usposobljeni, medtem ko moramo licencirani vodniki izpolnjevati pogoje in spoštovati pravila. Na koncu pa nam prav ti ljudje uničujejo ugled vodnikov ter same turistične destinacije,« je opozoril sogovornik.
Odlok obstaja že več kot dve desetletji
Društvo Kadet, ki opravlja vodenja, je oblasti na problematiko začel opozarjati pred letom dni. Po njihovih besedah in vidnih rezultatih je največji uspeh, da so na občini prenovili odlok iz leta 2001, medobčinsko redarstvo, pa ga je v preteklih tednih začelo izvajati v praksi.
Odlok predvideva, da turistična vodenja izvajajo ustrezno usposobljeni turistični vodniki. Glavna težava naj bi bila predvsem pomanjkanje nadzora nad tem, kdo turistom na terenu dejansko ponuja in izvaja storitve vodenja.
»Pravila obstajajo že več kot 20 let. Težava je, da v letih po sprejetju odloka še ni bilo takih potreb po regulaciji, saj turizem še ni bil tako razvit, nato pa je bil preprosto pozabljen,« je dejal sogovornik, ki je dodal, da so redarji že začeli izvajati nadzor, a rezultatov še ni.
Zunanji vodniki izgubljajo dostop tudi do turističnih znamenitosti
Položaj licenciranih turističnih vodnikov dodatno otežujejo spremembe pri organizaciji vodenj na nekaterih najbolj obiskanih turističnih znamenitostih.
Po besedah sogovornika naj bi se posamezne turistične destinacije zaradi težav z nenadzorovanim izvajanjem vodenj odločale za omejevanje dostopa zunanjim turističnim vodnikom.
»Na koncu smo profesionalni vodniki kaznovani dvakrat. Na javnih površinah nam delo prevzemajo ljudje brez ustrezne usposobljenosti, turistične znamenitosti pa se pred takšnimi praksami zaščitijo tako, da omejijo zunanje vodnike in uvedejo svoje voddnike ali avdiovodenja,« je dejal sogovornik.
Po njegovem mnenju je takšen razvoj dogodkov razumljiv z vidika upravljavcev turističnih znamenitosti, vendar dodatno zmanjšuje možnosti za delo tistih vodnikov, ki izpolnjujejo predpisane pogoje in se s turističnim vodenjem profesionalno ukvarjajo.
Težava naj ne bi bila omejena le na Bled
Sogovornik je ocenil, da Bled ni edina slovenska turistična destinacija, kjer se licencirani turistični vodniki srečujejo s podobnimi težavami.
Po njegovih domnevah se turistična vodenja brez ustrezne usposobljenosti izvajajo tudi na drugih turistično obremenjenih javnih površinah po Sloveniji. Zaradi velikega števila obiskovalcev in predvsem pomanjkljivega nadzora je težko preverjati, kdo turistom dejansko ponuja in izvaja storitve vodenja.
»Če izvzamemo turistično panogo, kjer se izgublja zaslužek, pa je tu še pomembnejše dejstvo, da trpi tudi slovenska kultura, saj neizobraženi vodniki ne posredujejo naprej znanj ter kulturnih in mikrolokacijskih posebnosti. Posledično tudi turisti teh posebnosti nikoli ne spoznajo. Izgublja se pristnost domačih običajev,« je opozoril sogovornik.
Hkrati je dejal, da so prav vodniki, običajno zaposleni kot samostojni podjetniki, zaradi svojega statusa že tako ali tako najbolj ranljiva skupina, precej bolj kot tisti, ki običajno jemljejo njihov kruh.
Licencirani turistični vodniki zato pričakujejo predvsem dosledno izvajanje veljavnih pravil, redne nadzore na terenu in enake pogoje za vse ponudnike turističnih storitev, kot jih morajo spoštovati vodniki sami.
»Ne zahtevamo nič drugega kot to, da za vse veljajo enaka pravila. Če obstajajo pogoji za opravljanje turističnih vodenj, potem bi jih morali spoštovati vsi, ki to dejavnost izvajajo,« še dodaja sogovornik.
