V zdravstvenih domovih bodo vzpostavljene zVEM digi točke, kjer bodo pacientom v živo pomagali pri dostopu do portala in aplikacije.
Ministrstvo za zdravje napoveduje vzpostavitev posebnih zVEM digi točk, namenjenih pomoči pacientom pri urejanju dostopa do portala in mobilne aplikacije zVEM, ki pacientom omogočata dostop do osebnih zdravstvenih podatkov na enem mestu.
Prek zVEM lahko uporabniki preverjajo izvide in napotnice, recepte, termine pregledov ter potrdila o cepljenju, obenem pa prejemajo obvestila o zdravstvenih storitvah. Aplikacija omogoča tudi elektronsko naročanje in komunikacijo z zdravstvenimi izvajalci, kjer je to omogočeno, ter lažje spremljanje lastnega zdravja brez obiska ambulante.
Med januarjem in junijem bodo zVEM digi točke postopno delovale v 60 zdravstvenih domovih po Sloveniji, tudi na Gorenjskem.
Na posamezni lokaciji bo zVEM digi točka praviloma delovala približno en mesec. Pacientom bo na voljo svetovalec, ki jim bo nudil individualno pomoč pri vzpostavitvi dostopa, uporabi aplikacije ter reševanju težav, kot so pozabljeni prijavni podatki ali nejasnosti glede digitalne identitete.
Na Gorenjskem bo zVEM digi točka v prihodnjih dneh vzpostavljena v Zdravstvenem domu Škofja Loka, v februarju v Zdravstvenem domu Radovljica, v marcu in aprilu pa bodo sledile tudi ostale enote: ZD Bled, ZD Tržič, ZD Kranj in ZD Jesenice. Urniki delovanja posameznih zVEM digi točk so objavljeni na spletnih straneh zdravstvenih domov.
Kjer bo to izvedljivo, bo v sodelovanju z bližnjimi upravnimi enotami na lokaciji zdravstvenega doma prisoten tudi referent upravne enote, ki bo pacientom pomagal pri pridobitvi digitalne identitete.
Na ministrstvu ob tem poudarjajo, da zVEM ni edini način naročanja pri zdravniku. Izvajalci zdravstvenih storitev so še naprej dolžni omogočati naročanje tudi osebno, telefonsko in po pošti, zato pacienti, ki digitalnih storitev ne uporabljajo ali jih ne želijo uporabljati, ohranjajo vse obstoječe načine stika z zdravstvenimi timi.
Projekt poteka v sodelovanju Ministrstva za zdravje, Nacionalnega inštituta za javno zdravje, Ministrstva za digitalno preobrazbo, Ministrstva za javno upravo in upravnih enot, njegov namen pa je približati digitalne zdravstvene storitve čim širšemu krogu uporabnikov.
