Opisal je, kako je dobil hitre termine.
Ko beseda nanese na slovensko zdravstvo, so v ospredju praviloma čakalne dobe, pomanjkanje kadra in občutek nemoči pacientov. Zato toliko bolj izstopajo zapisi, ki kažejo drugačno sliko - hitro odzivnost, dobro organizacijo in korekten odnos do ljudi.
Na družbenem omrežju Facebook je uporabnik Tilen V. delil svojo izkušnjo z zdravstveno obravnavo na Gorenjskem, ki je, kot pravi, presegla njegova pričakovanja:
»Ne da mi žil'ca mira, da ne bi tole delil,« je zapisal in pojasnil, da ga čaka kontrolni pregled pri ortopedu. Ker je moral pred tem opraviti še nekaj preiskav, je začel z naročanjem in bil, kot pravi, nad odzivnostjo presenečen.
Najprej je poklical v Splošno bolnišnico Jesenice, kjer se je naročil na pregled pri ortopedu dr. Tomažu Silvestru. Termin je dobil že za sredino aprila.
Nato je zaradi EMG-preiskave poklical še v ambulanto Azur v Lescah. Tam je imel, kot opisuje, posebno srečo: »V sredo sem že na vrsti, na mojo srečo je eden odpovedal.«
Uredil je tudi rentgensko slikanje hrbtenice v jeseniški bolnišnici. Na RTG je bil naročen ob 11. uri, a ker je prišel nekoliko prej, je bil po njegovih besedah »že ob 10.55 gotov«.
Poudaril je še, da je vse preglede opravil na napotnico in ne samoplačniško.
Objava je sprožila obsežno razpravo, v kateri so se izrisale zelo različne izkušnje pacientov.
Več komentatorjev je zapis podprlo in poudarilo, da imajo s Splošno bolnišnico Jesenice dobre izkušnje.
»Prijazna bolnica in prijazno osebje. Na vsak pregled sem z napotnico prišla brez dolgega čakanja,« je zapisala ena od uporabnic. Druga je dodala: »Vsaj nekdo prizna, da le ni vse na dnu.«
Nekateri so izpostavili tudi lastne primere hitre obravnave, ne le na Jesenicah, temveč tudi drugod po državi, in sicer v Izoli, Valdoltri, Šempetru, Trbovljah in drugje.
»Res je tako izven Ljubljane. Pa še nekaj je - prijaznost do pacienta,« je zapisala ena izmed komentatork.
A razprava ni bila enoznačna. Del uporabnikov je opozoril na drugačne izkušnje in dolge čakalne dobe. »Jaz že dve leti čakam na operacijo na roki, skoz prestavljajo,« je zapisala ena od komentatork. Druga je navedla, da na operacijo ahilove tetive na Jesenicah čaka leto dni, tretja pa, da njena hčerka na gastroskopijo čaka že od marca lani, termin pa so ji večkrat prestavili.
Pojavili so se tudi primeri iz drugih krajev. Ena izmed uporabnic je zapisala, da v Ljubljani na EMG v UKC čakala več mesecev, druga pa, da je bila za fizioterapijo naročena šele v letu 2027.
»Odvisno, kakšen pregled rabiš,« je opozoril eden od komentatorjev in dodal, da so razlike med posameznimi specialističnimi področji očitne.
Razprava se je mestoma dotaknila tudi širšega vprašanja organizacije javnega zdravstva in politike, vendar je več komentatorjev poudarilo predvsem pomen pozitivnih izkušenj.
»Dobrih izkušenj se sploh ne objavlja, samo pljuvanje po dolgem in počez,« je zapisala ena izmed uporabnic.